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《復(fù)軟健康綜合信息平臺(tái)》采用了B/S 架構(gòu)與C/S 架構(gòu)搭配使用,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),將個(gè)人客戶和團(tuán)體客戶的健康體檢、健康管理、健康電子檔案、體檢費(fèi)用結(jié)算等集中應(yīng)用在了信息平臺(tái)中,客戶可以在家中連接上intertnet便可以進(jìn)行系統(tǒng)操作。
理賠是保險(xiǎn)公司客戶在出險(xiǎn)之后向保險(xiǎn)公司獲取自身正當(dāng)?shù)睦嫜a(bǔ)償?shù)男袨?,理賠也正是實(shí)現(xiàn)被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。理賠環(huán)節(jié)得當(dāng)?shù)奶幚韺?duì)保險(xiǎn)公司的直接、繼續(xù)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)過(guò)程有積極的意義。如何加快理賠工作的速度,提高理賠工作的效率,對(duì)于提高投保人對(duì)保險(xiǎn)公司的滿意度和忠誠(chéng)度是極其重要的一環(huán)。
復(fù)軟健康綜合信息平臺(tái)——保險(xiǎn)理賠子系統(tǒng)提供了:案件登記、保單登記、單位信息、客戶信息、險(xiǎn)種設(shè)置等功能。簡(jiǎn)捷的操作界面方便操作員有效快速的記錄理賠案件,并迅速處理。系統(tǒng)可以與網(wǎng)站連動(dòng),處理過(guò)程中的各項(xiàng)信息,均可以在網(wǎng)站上進(jìn)行查詢。
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